Маркетинг

А. Телемаркетинг:

- создание базы потенциальных клиентов

- совершение исходящих звонков потенциальным клиентам с целью формирования лидов

- совершение исходящих звонков по существующей базе с целью разведки

- внесение информации в базу данных. Формирование отчетов

- работа по распределению и обработке входящих звонков

- совершение исходящих звонков, рассылки существующим клиентам (лидам) заказчика с целью проведения акций, программ лояльности

- сбор данных по контактам с целью определения уровня лояльности клиента

В. Маркетинг:

- исследование рынка (динамика развития)

- тренды и тенденции рынка

- изучение целевого клиента

- изучение конкурентов

- выработка конкурентного преимущества заказчика

- анализ колебаний цен (сезонность рынка)

- разработка программ лояльности

- внедрение программ лояльности

- вывод на рынок новых продуктов

- участие в выставках и рекламных акциях заказчиков

 

           Продажи

А. Продажи по телефону:

- исходящие контакты с целью продажи на английском, немецком, шведском, итальянском, испанском языках

- входящие контакты с целью продажи на английском, немецком, шведском, итальянском, испанском языках

- выставление коммерческих предложений

- работа с возражениями

- отстаивание конкурентных преимуществ заказчика

В. Продажи при встречах:

- организация встреч на любой территории

- участие в переговорах совместно с заказчиком

- представление интересов заказчика без его присутствия

С. Участие в тендерах

 

Логистика:

         А. Доставка:

          - определение оптимального маршрута и способа доставки исходя из количества груза, вида транспорта

          - расчет стоимости перевозки

          - осуществление самой доставки

          - контроль и информирование на всем пути следования

          В. Таможенное оформление:

          - документальное оформление в стране отправления

          - документальное оформление в стране назначения

          - особенные льготы по таможенному оформлению в Беларуси

          С. Складирование. Хранение

          Д. Страхование:

         - СМР-страхование перевозчика

         - страхование грузов от всех рисков

gallery/screenshot at mar 19 15-44-45
gallery/screenshot at mar 19 15-45-07
gallery/screenshot at mar 19 15-45-29